Express Courier implineste trei ani pe piata de curierat din Romania

Companie infintata la inceputul crizei mondiale anunta implinirea a trei ani pe piata de curierat din Romania, ocazie cu care avem prilejul sa stam de vorba cu managerul general Gabriel Pauna fondatorul companiei Express Courier si sa aflam mai multe atat despre aceasta companie de curierat rapid, cat si despre acest tip de business.

Rep: Ce v-a determinat sa infiintati o companie de curierat rapid Bucuresti intr-o perioada atat de tulburepentru afaceri?

Nimic altceva decat increderea in fortele proprii si experienta indelungata in acest domeniude activitate, unde am reusit sa parcurg toate etapele acestui business si unde am cunoscut succesul pe vremea cand activam la Curiero. La acea vreme Curiero era al treilea operator de curierat din piata. Pe scurt, am inceput cariera in serviciile de curierat la Pegasus ca si curier pe bicicleta si nu-mi este rusine de acest lucru, ba chiar ma mandresc cu aceasta. Pentru a ajunge la pozitia actuala am urmat toate etapele si anume: supervizor la curiero, dispecer, station manager si in final manager general.

Rep: Cum vedeti piata de curierat la ora actuala ?

La momentul actual, piata de curierat este foarte diferita fata de ani trecuti, cu o concurenta mult mai acerba si mai numeroasa. Cu aceasta ocazie doresc sa ii contrazic pe toti cei care preconizau cu ceva timp in urma, ca pe piata nu vor ramane decat marii jucatori. In plus,foarte multe companii au venit cu preturi de dumpin , la care si seviciile sunt pe masura. Vorbind despre clienti, tendinta lor la ora actuala este de a se uita la pret si nu la calitatea serviciilor de curierat, fapt pentru care am intampinat foarte multe dificultati din acest punctde vedere. Cu toate acestea, Express Courier a reusit sa atraga foarte multe companii si sa inceapa constructia unui brand care a inceput sa devina tot mai cunoscut si mai apreciat. Express Courier a evoluat incet dar sigur, croindu-si astfel drumul spre succes. La baza acestui succes au stat serviciile de o calitate mult superioara fata de ceea ce ofera concurenta. Aceste servicii sunt oferite de o echipa profesionista cu vechi state in bransa, neexistand angajati mai noi de doi ani. Pe de alta parte, daca in anii trecuti clientii migrau de la posta catre curierat, acum lucrurile se intampla exact invers fiind cunoscut faptul ca preturile la Posta sunt extrem de mici.

Rep: Unde vedeti Express Courier peste doi ani?

Intre primele cinci companii de curierat din Romania si daca ar fi sa existe o clasificare din punct de vedere al calitatii, la ora actuala Express Courier ar ocupa cu certitudine primul loc.