White Image ? Loyalty Solutions analizeaza comunicare pe e-mail a firmelor romanesti- Cu cine vorbesc?

Mai mult, in toate cazurile nivelul de personalizare al acestora se limiteaza la o singura personalizare si anume formula de adresare, adica numele.
De asemenea a fost identificata o companie care foloseste aceste date doar in momentul in care apar interese comerciale directe (in conditiile in care newsletterul in cauza prezinta stiri de interes general), mai exact cand este vorba de invitatii la diverse evenimente ce presupun plata unor taxe.
In mod paradoxal...desi comunicarea interactiva ofera cel mai facil mod de a comunica personalizat, marketeri romani inca trateaza e-mailul ca un mijloc de comunicare de masa.
In plus, rezultatele studiului releva ca marketerii romani nu sunt inca adaptati la prevedrile legislatiei autohtone in domeniu (LEGEA nr. 365/2002 ) si cu atat mai putin la prevederile UE sau la cele ale legii ?CAN-SPAM Act of 2003? (legislatie sub care activeaza principalele servere de mail ca yahoo si hotmail http://www.spamlaws.com/federal/108s877enrolled.pdf ). Astfel, nu mai putin de 40% dintre companiile care publica un newsletter nu folosesc optiunea de double opt-in (solicitarea confirmari la abonarea la un newsletter) si 46% nu ofera un link pentru dezabonare.