Curs - COMUNICAREA: Parola succesului in noul mediu economic

Camera de Comert si Industrie a Romaniei organizeaza in perioada 10 - 12 octombrie 2007 cursul cu tema “COMUNICAREA: Parola succesului in noul mediu economic”

Cursul vizeaza dezvoltarea şi perfecţionarea efectiva a abilitatilor de comunicare in situatii specifice mediului de afaceri (cazuri operationale, de negociere, consultare, etc.)
In cadrul cursului, ce se va desfasura in limba engleza, participanţii sunt instruiţi pentru a utiliza tehnici şi instrumente verificate şi testate în urma unor experienţe îndelungate privind comunicarea organizaţională.

Se urmăreşte ca, prin acest program, participanţii să aplice competent tehnici de ascultare activă şi feedback, să îşi dezvolte capacitatea de a negocia relaţii interpersonale (inteligenţa emoţională), să îşi perfecţioneze capacitatea de a stabili relaţii armonioase şi productive cu membrii echipei de lucru, să ştie să aleagă rapid şi judicios mijloacele de comunicare cele mai adecvate scopului comunicării, să argumenteze pertinent şi convingător puncte de vedere, să rezolve divergenţe şi să aplice abordări consultative în procesele de luare de decizii, să se exprime clar, concis şi la obiect; – atât oral cât şi în scris, să îşi perfecţioneze abilităţile analitice şi sintetice de organizare a informaţiilor pentru comunicare şi raportare şi să cunoască şi să aplice reguli interne şi externe de utilizare a informaţiei (inclusiv confidenţialitatea şi securitatea documentelor proprietate intelectuală).

Grup tinta: directori generali, directori executivi, manageri responsabili cu procese de comunicare, manageri operationali – dar si personal non-managerial cu atributii de comunicare in organizatie (personal in departamente de marketing, relatii publice, resurse umane)

Lectori: D-na Cristina Neesham, PhD Melb, AIMM este formator calificat şi are o bogată experienţă internaţională în formarea şi evaluarea la locul de muncă. Cristina Neesham a lucrat mulţi ani în Department of Employment and Workplace Relations (guvernul federal al Australiei), iar experienţa ei de consultanţă include managementul strategic, mentoratul executiv, pregătirea şi dezvoltarea personalului. Cristina Neesham este doctor in filosofie la Universitatea din Melbourne şi predă politici publice şi aptitudini manageriale (în programul MBA) la Universitatea Monash din Melbourne. Cristina este membră a Institutului Australian de Management (AIM).
D-l Christopher Neesham, MAPS, AIMM este psiholog calificat, membru al Societăţii Psihologice Australiene (APS), expert în consultanţa individuală, de grup şi organizaţională. Christopher Neesham a lucrat la Institutul Cairnmillar din Melbourne, la Spitalul Wimmera Base din Victoria şi în propriul serviciu de consultanţă, iar mai recent a practicat consultanţă organizaţională în Europa de Est (România, Moldova şi fosta Iugoslavie). Christopher este membru al Centrului Australian pentru Cercetări Educaţionale (ACER) şi al Institutului Australian de Management (AIM).

Relatii suplimentare se pot obtine la sediul CCIR, Bd. Octavian Goga nr.2, tr.3, et.7, cam. 15, persoana de contact dra Cristina Ionescu, Sef Centrul de Training si domnul Marian Zamfir, tel. 3190155 ; fax: 311.21.10, e-mail: cristina.ionescu@ccir.ro, marian.zamfir@ccir.ro.


DIRECTIA RELATII PUBLICE


Cristina Ionescu, Sef Centrul de Training;