Consultanţa în afaceri dă roade pentru Cosmetic Plant

La un an de la demararea proiectului, cu ajutorul studiului de piaţă efectuat în luna august 2008, firma de consultanţă Bîrlea, Colceriu şi Asociaţii a recomandat conducerii companiei un plan de acţiune concret pentru a ridica nivelul competitivităţii acesteia. Susana László, director comercial al Cosmetic Plant, se declară perfect mulţumită de colaborare. “S-a realizat un studiu de piaţa la nivel naţional, pe 2000 de respondenţi, şi acest lucru ne-a ajutat să avem o imagine mai clară asupra locului pe care îl ocupăm în mintea consumatorului final.” Acest studiu, precum şi analiza vizuală asupra produselor companiei cât şi a concurenţei, au ajutat la trasarea strategiei de brand sugerată de către firma de consultanţă. “Plănuim să ne folosim de informaţiile astfel câştigate şi să implementăm recomandările primite în ceea ce priveşte strategia si extinderea portofoliului de produse. Cel mai greu lucru mi se pare, totuşi, schimbarea mentalităţii populaţiei cum că produsele cosmetice autohtone sunt necalitative, fiind la un preţ mai mic”, declară aceasta. “Chiar şi aşa, nu este imposibil de arătat că un raport optim calitate / preţ din partea unui producător autohton este de luat în seamă.”

Deja colaborarea cu firma de consultanţă s-a făcut vizibilă, campaniile tactice şi cele de imagine implementate de Cosmetic Plant ridicând cifra de afaceri a companiei. Contactul mai apropiat cu consumatorii finali a dus de asemenea la identificarea problemelor existente şi remedierea acestora, iar comentariile primite de la clienţi a dus la păstrarea unui aer pozitiv în ceea ce priveşte viitorul.