Helinick.ro - Suport tehnic sisteme securitate – Solutii rapide pentru orice fel de problema tehnica

BUCURESTI - 29 martie 2017

Comunicat tip Produse / Servicii in Afaceri

Cu o experienta de peste 25 de ani in domeniul sistemelor de securitate si siguranta electronica, Helinick actioneaza permanent pentru satisfacerea cerintelor in continua schimbare.

Helinick.ro - Suport tehnic sisteme securitate – Solutii rapide pentru orice fel de problema tehnica

Astfel, departamentul de suport tehnic sisteme securitate depune toate eforturile necesare pentru ca functionarea sistemelor implementate de Helinick sa functioneze fara intreruperi si costuri cat mai mici, toate angajamentele companiei fata de clienti fiind strict respectate.

Echipa care va sta la dispozitie cu informatii si solutii este alcatuita din oameni cu experienta, ce monitorizeaza in timp real fiecare sistem, astfel ca poate oferi raspunsuri in cel mai scurt timp.

Servicii de suport tehnic sisteme securitate si T-Call Center – Service si mentenanta de inalta calitate

Serviciile de suport tehnic sisteme securitate sau T-Call Center ofera clientilor raspunsuri si solutii rapide telefonic, gratie unei echipe specializate si organizarii excelente din cadrul departamentului de service si mentenanta.

Asadar, orice client Helinick care beneficiaza prin contract de suport tehnic in timp real, dispune de:

Suport tehnic de tip „call center”;

Servicii de service si mentenanta 24/7/365;

Comunicare eficienta cu operatorii departamentului Service & Mentenanta;

Minimizarea timpilor de raspuns si inregistrare a evenimentelor;

Monitorizarea permanenta a sistemelor de securitate Helinick;

Receptionarea incidentelor si procesarea rapida a acestora;

Alertarea beneficiarului in cazul in care exista probleme de natura tehnica;

Interventia unei echipe specializate (acolo unde este cazul);

Transfer de imagini video si instructiuni on-line pentru clientii ce necesita solutionarea unor situatii de alarma.

Promptitudine si suport tehnic sisteme securitate la cele mai inalte standarde – Servicii premium Helinick

Aceasta companie isi doreste sa vina in intampinarea clientilor sai cu servicii cat mai complete si calitative, motiv pentru care a luat nastere si departamentul de suport tehnic sisteme securitate, indispensabil pentru orice firma care isi desfasoara activitatea in acest domeniu.

Serviciul este pus la dispozitie non-stop clientilor si doreste sa implementeze un nivel ridicat de securitate, fara erori sau defectiuni ce pot aduce prejudicii beneficiarului.

Mai exact, la baza departamentului se afla personal calificat precum ingineri electronisti specializati in tot ceea ce tine de proiectare, instalare si mentenanta.

Helinik verifica integritatea echipamentelor si starea conexiunilor, testeaza parametrii tehnico-functionali in permanenta si gaseste solutii de imbunatatire a functionarii acestora indiferent de tipul de sistem.

Prin urmare, incheierea unui contract de mentenanta este cea mai simpla si sigura modalitate prin care puteti beneficia de expertiza acestei echipe de specialisti.

De ce sa alegeti Helinick pentru suport tehnic sisteme securitate?

Cu toate ca sistemele de securitate sunt concepute astfel incat sa functioneze in conditii optime pe toata durata utilizarii, exista si situatii in care acestea au nevoie de interventia unei echipe specializate.

Prin serviciile de suport tehnic sisteme securitate oferite de Helinick, orice client beneficiaza de comunicare eficienta cu un operator call center si instructiuni on-line pentru rezolvarea incidentului, acolo unde se poate, precum si de interventii tehnice rapide.

Astfel, indiferent de natura problemei, orice sistem va putea functiona din nou in parametri optimi.

Pentru detalii suplimentare, fie accesati www.helinick.ro, fie trimiteti un e-mail la adresa office@helinick.ro sau telefonati la numerele : +(4021) 404 44 44, +(4021) 404 44 00, +(4021) 404 44 30, +(4021) 404 44 20.

Permalink: https://www.comunicatedepresa.ro/fortin-agency/helinick-ro-suport-tehnic-sisteme-securitate-solutii-rapide-pentru-orice-fel-de-problema-tehnica