Cotaţii online pentru servicii de call center

„Am făcut disponibil acest instrument pentru a ajuta clienţii noştri să ia decizii rapide referitoare la campaniile de outbound pe care doresc să le realizeze.”, declară Delia Ene, Marketing Manager.

Tool-ul generează în timp real o cotaţie de preţ bazată pe diverse variabile: numărul de contacte vizate, durata medie estimată a convorbirilor, ţara unde urmează să se efectueze campania, distribuţia între apeluri către telefoane fixe şi mobile. Serviciul se adresează atât companiilor din ţară cât şi celor internaţionale.

„Desigur, cotaţiile finale ţin cont de toate particularităţile campaniilor. Online însă, clienţii noştri pot vedea imediat cam la ce nivel de cost se situează. Indiscutabil, este mult facilitat procesul de coordonare şi bugetare a proiectelor.”, a continuat Delia Ene.

Tool-ul de cotaţii este disponibil pe site-ul companiei, www.c-vantage.com

GECAD Cvantage furnizează servicii de externalizare de tip contact center, inbound şi outbound, atât pentru gestionarea relaţiilor cu clienţii cât şi pentru asigurarea suportului tehnic şi al vânzărilor.