Intrarom a primit premiul Best Technology Solution Provider alaturi de Genesys

BUCURESTI - 24 aprilie 2013

Comunicat tip Produse / Servicii in Banci / Asigurari, IT&C

Live site

INTRAROM, lider pe piata IT&C din Romania, anunta ca a castigat premiul “Best Technology Solution Provider” pentru industria de Contact Centers alaturi de Genesys, partenerul sau.

INTRAROM impreuna cu Genesys, a fost premiate cu “Best Technology Solution Provider”in cadrul festivitatii “Contact Center Awards Gala” desfasurata vineri 19 aprilie la JWMarriott Bucuresti.

 Festivitatea de premiere a fost parte a unui eveniment mai larg (18-19 aprilie) – « Customer Care Conference » - care este cel mai important eveniment din Europa de Est si singurul ce se desfasoara anual in Romania adresandu-se industriei de Customer Care.

Acest premiu recunoaste calitatile state-of-the-art ale solutiilor propuse de INTRAROM si Genesys reflectand colaborarea de succes pe termen lung si potentialul de crestere reciproca a celor doi parteneri in domeniul furnizarii de soluţii de Contact Center de ultima ora in Romania.

« Este un premiul pe care ni l-am dorit. Pe parcursul ultimilor ani, Intrarom si Genesys au reusit sa implementeze cu succes solutii si proiecte de Contact Center complexe atat pentru mari operatori telecom, cat si pentru organizatii mari din sectorul Enterprise continuand sa extinda lista povestilor de succes » a declarat Magda Mischie, Director Marketing Communication la INTRAROM.

 

« Suntem incantati ca am primit acest premiu in Romania, alaturi de partenerul nostru local, INTRAROM. Genesys, lider global in furnizarea de solutii software si servicii conexe in domeniul platformelor de Contact Center si-a stabilit o pozitie unica pe piata, sprijinind companiile sa redefineasca modul in care isi desfasoara relatia cu clientii, imbogatind astfel experienta clientului, coreland in mod consecvent resursele umane si informationale implicate. Cu alte cuvinte, noi conectam clienţii prin intermediul canalelor potrivite cu oamenii potriviti, in contextul potrivit, pentru a putea oferi servicii personalizate. Practic, prin tehnologiile si solutiile noastre cream in final “cut cost”in contextul unei cresteri continue a loialitatii clientului.spune Apostolos Kemos, Director de Vanzari Genesys

 

Despre Intrarom S.A.

Intrarom, subsidiara Intracom Telecom Grecia, si-a consolidat constant pozitia sa de vendor semnificativ pe piata telecomunicatiilor din Romania si astazi are peste 400 de angajati si o suprafata totala industriala de 33.000 mp. Sustinuta de o infrastructura solida, rezultat al unei investitii de peste 30 milioane euro, experienta companiei acopera urmatoarele linii de business: solutii telco la cheie; solutii integrate IT&C pentru Sectorul Public; aplicatii customizate pentru Entreprise, Utilitati, si Banking; suport multi-vendor si servicii de field maintenance; productie de sisteme de telecomunicatii.

Permalink: https://www.comunicatedepresa.ro/intrarom-s-a-/intrarom-a-primit-premiul-best-technology-solution-provider-alaturi-de-genesys