Curs deschis TEHNICI DE VANZARE - 7-8 mai

Programul este interactiv, practic si necesita o participare si implicare maxima din partea cursantilor. Metodele folosite sunt: studii de caz, prezentari, role-play, situatii experientiale, video training, chestionare.

Tematici

Legile persuasiunii si aplicarea lor in vanzare
Procesul de vanzare

Prospectare
oSurse de prospectare
oMetode de prospectare

Contact telefonic eficient
oTehnici si principii pentru comunicarea telefonica
oProcesul AIDA la contactul telefonic
oComunicare verbala
oTipuri de obiectii si rezolvarea lor
oScenarii si tehnici in folosirea telefonului
Contact initial
Telefon de urmarire
Telefon pentru rezolvarea situatiilor dificile

Abordare initiala
oPregatirea intalnirii
oCum facem o prima impresie favorabila
oCodul manierelor in afaceri: strangerea de mana, pozitionarea in timpul discutiilor, cartea de vizita etc.

Identificare nevoi
oTehnica SIMPIS de identificarea nevoilor clientului
oTipuri de intrebari

Prezentare solutie
oTehnica CAB
Caracteristici
Avantaje
Beneficii

Rezolvare obiectii
oAtitudinea in fata obiectiilor
oProcesul de rezolvare a obiectiilor
oTipuri de obiectii si rezolvarea lor

Finalizare vanzare
oPsihologia finalizarii in vanzarile complexe
oTehnici de finalizare

Servicii post-vanzare

Exercitii pentru dezvoltarea aptitudinilor de vanzare

Locatia : Centrul de instruire SENTRIQ, Cladirea IRIDIUM, etajul 4, Str. Oltetului nr. 15, sector 2, Bucuresti

Pret: 240 Euro + TVA