TOT de Managementul conflictului

Cum ajungi sa livrezi fara emotii un curs de Managementul conflictului? ToT pentru Managementul conflictului, organizat de Skill Team, iti permite sa exersezi in fata colegilor sesiuni din curs si sa primesti feedback, care te va ajuta sa iti imbunatatesti abilitatile de trainer.

Acest curs, un Training pentru Traineri avand ca scop certificarea livrarii de training de Managementul Conflictului, te va ajuta sa-i inveti pe participantii tai:

• Sa identifice cauzele conflictelor;
• Sa inteleaga stilul propriu de abordare a conflictelor;
• Sa descopere metode eficiente pentru gestionarea conflictului;
• Dinamica diferentelor in gestionarea conflictelor;
• Rolul comunicarii si feedback-ului in managementul conflictului;
• Abordarea castig-castig;
• Ce este procesul de mediere a unui conflict?;

Programul este adresat special trainerilor din organizatii, dar si independenti, ce doresc sa-si dezvolte portofoliul propriu cu noi programe de training. Prin parcurgerea si absolvirea cursului, participantii primesc dreptul de a folosi metoda si materialele de curs, precum si certificarea pentru sustinerea training-ului de Managementul Conflictului.

Cine poate sa participe?

• Training manageri
• Traineri interni
• Manageri care fac training pentru echipele lor si care au trecut printr-un program de TOT

ToT Managementul conflictului face parte din seria de ToT-uri oferite de Skill Team in cadrul programului Master Training Performance (MTP), alaturi de cursurile de formare de formatori pentru:
• Managementul Schimbarii
• Teamwork
• Comunicare&Feedback
• Rezolvare de probleme


MTP este singurul program dedicat celor care isi doresc o cariera in training, ce include atat formarea si certificarea clasica, cat si practica intensiva de training. Programul complet se intinde pe durata a 18 luni, iar parcurgerea cu succes a intregului curs ii poate aduce recunoasterea Master Training Performance – MTP. Acordarea recunoasterii MTP se face in urma evaluarii realizate de catre o comisie interdisciplinara ce cuprinde personalitati din top management si traineri cu recunoastere nationala si internationala.


“Am apreciat in mod deosebit experienta trainerului si capacitatea de a extrage concluziile din exercitii, astfel incat toti participantii sa le inteleaga. Mi-au placut foarte mult exercitiile, foarte generoase pentru dezvoltarea abilitatilor de a recunoaste si a rezolva un conflict. M-au prins!”
Olguta Totolici
Manager relatii sociale Distrigaz Sud




Pentru mai multe detalii, ne puteti contacta la:
Skill Team – Human Resources Company
Strada Sandu Aldea nr. 95
Sector 1, Cod postal: 012062, Bucuresti
Tel: +4021 314.25.60/+4021 318.55.58/+4031 405.57.89
Fax: +4031 405.57.90
Email: da@skillteam.ro
www.skillteam.ro